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常言道，水能載舟，亦能覆舟，這個道理也能完美詮釋了玩家與游戲之間的關系。
(資料圖)
認真傾聽玩家意見、知錯能改善莫大焉的態度，往往能為一款游戲樹立良好的口碑形象。而且我們可以發現，在中國市場越來越受矚目的當下，主動推出官方中文、不惜跨越國度邊界來聽取中國玩家意見的海外廠商越來越多。
由“DNF之父”許民創辦的韓國廠商Wonder People，就是其中的“海外佼佼者”。
旗下新晉大逃殺新游《超擊突破》，在目前沒有與國內廠商達成代理協議的情況下，官方親自出馬面向中國玩家展開了多項運營工作，收獲了不錯的口碑印象。
早在此前的內測期間，《超擊突破》就針對中國市場大力舉辦了獎金豐厚的各種賽事，吸引到PDD、呆妹等知名主播的參與。
而在10月13日正式開啟搶先體驗后，《超擊突破》更是如火如荼地展開了一系列基于中國市場的運營活動和策略。包括但不限于：
為中國玩家專門開設了公眾號、QQ群、微博、抖音等官方賬號，零距離地收集玩家反饋，讓玩家的反饋和求助真正落到實處。
由內部運營策劃小姐姐代表開發團隊出任形象代言人“超擊小妹”，以視頻和直播的形式跟中國玩家面對面溝通。
靚麗的三次元二次元造型雙管齊下，無一不給人眼前一亮的感覺，如此高頻率地向玩家交代游戲的更新計劃和問題案例的收集解決進度，也讓游戲的開發工作更加透明化。
13日以來，《超擊突破》還與與多位頂級主播攜手推出各種各樣的中國玩家專屬活動，比如知名主播的聯名皮膚和道具、完成問卷獲取酷炫時裝四件套等。
而針對一系列關乎玩家游戲體驗的突發問題，《超擊突破》也是快速響應、重拳出擊。
比如時裝的獲取問題，在上線第一天“抽時裝”的方式被玩家吐槽之后，開發團隊就立刻承諾將會積極聽取玩家對游戲內服裝獲取方式的意見，重整商店，讓玩家可以在商店中直接購買心儀的永久服裝，而不是“搞心態”的抽獎方式。
與此同時，以后還會持續增加通過游戲內的活動和任務獲得服裝的各種途徑。
有玩家就分享了自己退款后還能保留抽取到皮膚的經歷，這“退款后白送”的操作直接讓他當場失憶，稱贊起《超擊突破》是一個“良心游戲”。
《超擊突破》對于外掛的治理態度也是不遑多讓。
由于游戲“本體免費”的特質，讓開掛的成本無限降低，根據官方數據統計，他們一周就能收到高達11.5萬次的外掛舉報。
而官方對于外掛“零容忍、高強度”的清掃舉措，例如“24小時監控、一天處理92%數量外掛舉報、啟用前職業選手審判員、與各國反外掛機關聯手”等，都為這款游戲贏得了不錯的口碑和玩家認可，更有人稱“《超擊突破》反外掛的態度和作為是PUBG這么多年沒學到的東西”。
這一系列親近中國玩家的行為，與當年DNF剛進中國時的態度頗有異曲同工之處，也稱得上是一脈相承的優良傳統了。
而且，在玩家審美不斷提高的當下，保持開放汲取意見而非閉門造車的態度，對于游戲的長線運營往往起到至關重要的作用。畢竟，一款懂得吸取玩家建議的好游戲，一定能讓玩家和廠商都各有收獲。
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